10月14日,天猫双11家电产品将现货开售,当天 14:00,消费者可在淘宝App搜索“家电抢先购”,领取天猫家电品类券和政府补贴资格,当晚8点开售,消费者在天猫以旧换新或直接购新,均可享受政府补贴,下单立减。
目前,天猫是汇聚一、二级能效家电产品最多的平台,覆盖海尔、格力、TCL、美的、海信等上千个品牌超3万款热销款家电。当前,浙江、广东、山东、四川、上海、河北、安徽等省份率先在天猫发放政府补贴,让利惠民。
相关部门提出推动大规模消费品以旧换新,天猫率先响应,先后投入超7亿元,加大对以旧换新商品的补贴力度和覆盖范围,同时升级以旧换新服务体验,方便消费者“去旧更容易、换新更愿意”。
在以旧换新“最后一公里”的服务方面,天猫支持全国1800个区县实现空调、冰箱、洗衣机、电视机等大件商品上门“送新”同时“取旧”,将以往需要两到三次的上门服务体验,缩减至一次即可一站式完成。此外,原本需要花钱找人处理的二手马桶、晾衣架、沙发等无残值废品,天猫也提供免费上门拆、取旧服务。
目前,天猫是消费者领取政府补贴人数最多的平台之一。自8月31日发放杭州政府补贴以来,累计有上千万消费者涌入天猫领取政府补贴资格。天猫平台上以旧换新日均成交额实现近3倍增长,带动电视机品类成交额环比增长超108%,闺蜜机暴涨480%,空调同比去年成交增长超70%。
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